吉林铁路运输法院立案庭诉讼服务中心窗口工作人员共五人,包括两名法官、一名法官助理及一名特邀调解员在内,全部是中国共产党党员。作为全党员窗口单位,诉讼服务中心始终以人民群众的需要为“出发点”,以人民群众的终极司法体验为“落脚点”,持续打造精准、便捷、高效的综合立体服务平台,为人民群众提供更贴心、温暖、优质的司法服务。
疫情期间勇担当,智慧服务显活力 2020年疫情期间,杨峰一直坚持守候在诉讼服务中心,确保群众和干警健康安全。刘冬蕊充分发挥智慧法院作用,为当事人跨域立案多件,其中根据跨域立案到海南省的执行案件撰写“小小数据贯通南北,互联网助力疫情期间司法服务”稿件,得到了省高院的认可。调解员王树胜也充分利用自己的理发手艺,为全院干警解决“头号难题”。 诉讼特色服务——建立诉讼辅导制度 2020年吉林铁路运输法院的举报箱里收到了一封表扬信。信中提到“负责立案接待的同志极其热情,耐心告知如何修改起诉书并主动帮其网上立案,业务熟练,是为人民服务的楷模,公务人员中的典范,望贵院予以嘉奖。”这是诉讼服务中心通过长期摸索建立的诉讼辅导制度发挥了作用,尽力在立案咨询中就将诉至法院的纠纷进行过滤、辅导、分流。诉讼服务中心全体干警通过鲜活、亲民的诉讼服务,获得了人民群众的信赖和肯定。 入藏支援“一站式”诉讼服务中心建设 2020年刘冬蕊克服巨大的身体不适,冬季入藏。作为吉林省援藏团队的负责人,为日喀则制定了专属特色援助计划,通过开展提升诉讼服务质效座谈、连日开设“一站式”建设培训班、人民调解平台专题培训、实地指导和调研等方式,分享“一站式”诉讼服务中心建设经验,探索建设有日喀则地方特色的因地制宜的“一站式”诉讼服务建设方案。通过此次援助,吉铁法院与日喀则两级法院建立长期援助机制,做到长期帮扶,共同进步。12月底,最高人民法院通过信件对其进行了感谢和表扬。 诉源治理创新探索,践行铁路法院版“枫桥经验” 在吉林省永吉县西阳镇兴隆村21户农民家的水稻遭受水污染纠纷中,刘冬蕊谨慎处理、周密思考,并最终与执行法官一起,将赔偿款送到农民手中。在办理20余户小微企业货主诉那某霞公路货物运输合同纠纷系列案件中,杨峰、王树胜多次赶赴蛟河化解矛盾,为疫情期间助力小微企业共度难关作出巨大贡献。 拓展司法服务新外延,全方位多角度保障民生 在处理一起涉小微企业案件时,诉讼服务中心多次进行调解,反复沟通,打通矛盾节点,终于促成双方当事人共同来到诉调对接中心签订执行和解协议。当事人于大姐送上锦旗感谢诉讼服务中心负责人不辞辛苦,不畏困难,助力小微企业发展,促成和解。
发布人: 管理员
来源: 本站原创
发布时间: 2021-11-08 14:02:22
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